Cette revue de WinPalace Casino vous aidera à découvrir l'intérêt du site
Alimenté par le prestigieux fournisseur de logiciel RTG, WinPalace Casino est un établissement de pari qui accueille les joueurs des États-Unis. Il est disponible en plusieurs langues et offre à ses membres de nombreuses incitations, les unes tout aussi intéressantes que les autres. Toutefois, la plateforme de WinPalace Casino est connue pour son retard au moment des paiements, et ceci s'explique par la lenteur dont le site fait preuve au moment du traitement des demandes des joueurs. Voici un aperçu de ce qui se cache derrière l'élégante façade de WinPalace Casino.
Étant donné qu'elle bénéficie des services du célèbre concepteur RealTime Gaming, la plateforme de WinPalace Casino offre une interface très attrayante, des graphismes exceptionnels, une agréable bande sonore de même qu'une grande variété d'options de divertissement facilement téléchargeables et intégrant d'intéressantes fonctionnalités. Les utilisateurs de Mac et les joueurs qui ont une aversion pour les téléchargements n'auront aucun souci à se faire étant donné qu'ils peuvent accéder directement à leurs titres favoris en mode instantané à partir d'un navigateur Web. Avec les plus de 100 jeux disponibles sur cet établissement et en particulier avec les jeux Real Series offerts, les amateurs de machines à sous en ligne ne manqueront certainement pas de quoi se divertir. Tout site de pari en ligne bénéficiant des services de RTG offre une gamme riche et variée de machines à sous, et WinPalace ne fait pas exception. Le casino n'offre pas de jackpot progressif en réseau, toutefois, l'expérience qu'il vous réserve est on ne peut plus lucrative. Il y a plusieurs autres options de divertissement proposées sur le site, et au nombre de celles-ci, il y a le vidéo poker, le blackjack, le craps, la roulette, le pontoon, le baccara, le Let'em Ride et bien plus encore.
Sécurité et Service clientèle
La plateforme de WinPalace a été approuvée par le TST (Technical Systems Testings). Cet organisme indépendant a testé le site et le générateur de nombres aléatoires du logiciel afin de s'assurer de l'équité des jeux qu'il propose. Le résultat a été concluant. Toutefois, le casino ne publie pas ses rapports de paiement mensuels. En ce qui concerne le service d'assistance clientèle, il est dévoué à la cause des joueurs, et ces derniers peuvent contacter l'équipe mise à leur disposition de plusieurs manières. Ils ont en effet le choix entre les appels téléphoniques gratuits, le chat en direct, l'email et même le fax. La meilleure option est très souvent celle de l'appel téléphonique gratuit, étant donné que pour le chat en direct et les autres options, le personnel d'assistance met souvent du temps à répondre.
Les retraits sont généralement effectués durant une période pouvant aller de 5 à 10 jours ouvrables, et il est important de noter que la vitesse des transactions dépend souvent du niveau d'adhésion du joueur. Comparativement aux autres établissements de pari en ligne présents dans l'industrie, les opérations financières sur WinPalace Casino sont plutôt lentes. Les gros parieurs devront attendre longtemps avant d'effectuer des retraits à hauteur de 3 000 $, et même parfois leurs fonds leur seront transférés en plusieurs versements.
Conclusion
WinPalace Casino présente un aspect très attrayant, mais n'offre rien de nouveau pour ses membres. Le service à la clientèle est un tantinet lent, et le long temps de réponse pour les retraits et les autres opérations financières pourrait frustrer n'importe quel joueur.